¡Hola a tod@s!
¿Qué tal si empezamos con la definición de negociación?
Según AEIP (Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo), la negociación es la estrategia más útil para la gestión del conflicto, donde dos o más partes interdependientes reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo a través de la comunicación. Ambas partes reconocen que el acuerdo es más beneficioso.
¿Qué características debe tener un negociador?
Estas son algunas:
- Le gusta negociar.
- Gran comunicador.
- Persuasivo.
- Observador.
- Escucha activa.
- Firme y sólido.
- Resolutivo.
- Acepta el riego.
- Creativo.
Cada negociación es diferente y por esta razón hay diferentes estilos de negociación. Es muy conveniente adecuar el estilo de negociación según las estrategias que se utilizaran durante esta. Entre los diferentes estilos de negociación se encuentran:
- Estilo impositivo y agresivo.
- Estilo cooperador.
- Estilo argumentativo.
- Estilo formalista.
- Estilo diplomático.
¿Te gustaría saber más? En EIF estaremos encantados de asesorarte.
Un buen negociador debe tener mucha paciencia, es difícil de desgastar, debe aguantar la presión y no se molesta fácilmente y lo más importante en mi opinión debe ser un excelente estratega. La estrategia es el rumbo que va a tomar la negociación.
Existen cuatro tipos de estrategia:
- Estrategia integrativa.
- Estrategia competitiva.
- Estrategia de positividad.
- Estrategia de flexibilidad.
Chic@s hay una frase que dice lo siguiente: “El que se olvida de prepararse, se prepara para ser olvidado”. Me parece muy oportuna para todo lo relacionado con este mundo de la negociación, ya que para tener éxito en ello, lo más importante será siempre la planificación y organización, además del conocimiento previo con el que llevemos a cabo cualquier proyecto en lo personal o profesional.
Fase de la negociación
- Preparación.
- Discusión.
- Propuestas y concesiones.
- Cierre y acuerdo.
Hay otras fases que forman parte de la negociación. ¡Escríbenos y entraremos en más detalles!
¿Qué es la escucha activa?
Es la clave para tener toda la información que la otra persona no ha ofrecido.
Según Peter Druker “lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice” . El éxito de una buena comunicación depende un 90% de la comunicación.
¿Y tú eres un buen comunicador?
¿Te gustaría saber como negociar internacionalmente con empresas de diferentes continentes y países? Brasil, India, Japón… Es muy importante en una negociación internacional tener presente el factor cultural si no la comunicación no será fluida y probablemente no se alcancen los objetivos establecidos.
Nosotros te damos las llaves del éxito y te ayudamos a alcanzarlo.
Para más información acerca de todo lo relacionado con la negociación y cómo ser un excelente negociador, no dudes en contactarnos, ¡estaremos encantados de ayudarte!
